Devido a não conhecermos o seu parque tecnológico, e por questões de segurança, sugiro a ida de um técnico credenciado ao local para apresentação da solução do problema, após conhecer o parque tecnológico.

Este técnico tem um custo de 55€ + IVA, entretanto, caso esteja interessada nos serviços continuados com a nossa empresa, nomeadamente a adesão ao serviço CloudOffice, esse valor é devolvido.

A altice, nesta fase paga uma parte do serviço aos clientes que pretendem esta solução.

Este serviço que lhe falei, o CloudOffice, é um conjunto de ferramentas que inclui Office365, para poder trabalhar nos seus documentos onde quer que esteja, basta ter ligação à internet. Inclui também antivírus, o Trend Micro profissional e um software que lhe faz backup automático até 10Gb.

Na adesão ao CloudOffice o OneDrive passa a ter 1Tb para guardar dados, garantido assim que, seja qual for o problema que tenha na sua máquina, os seus documentos ficam salvaguardados.

Se desejar, podemos enviar esta informação por email, para analisar ou poder apresentar à pessoa responsável da empresa.